Cuando nos comunicamos, no solo utilizamos el lenguaje, también utilizamos una seria de gestos corporales llamados kinesia, una distancia llamada proxemia y una serie de tonos, volumen y ritmo llamados paralingüistica.
Cuando dialogamos con otra persona, usamos esta comunicación no verbal que aunque no lo parezca tiene muchos significados.
Comenzaremos con la Kinesia.
La kinesia esta constituida por la postura corporal, los gestos, la expresión facial y la sonrisa.
En la postura corporal es importante la posición que tomemos dado a que significa mucho acerca de nuestra actitud en ese momento. La postura corporal puede ser abierta, lo que facilita la conversación, mientras que una postura cerrada la entorpece.
Los gestos ya sean de manos, brazos, piernas o ojos también son importantes a la hora de hablar ya que con ellos puedes expresar autoridad, timidez, inseguridad, etc..
En cuanto a la expresión facial podemos comunicar atención, reproche, enfado, etc..
A estas tres posturas corporales se le suma la sonrisa la que a veces se puede llevar a la ironia o a un tono negativo o falso.
La aproxemia se relaciona con el uso del espacio a la hora de comunicarnos con otra persona.
Todas las personas tenemos un espacio privado, una distancia de seguridad o zona de confort y solo dejamos que algunas personas nos puedan invadir este espacio.
Las clasificaciones de espacio con otras personas son las siguientes:
- Distancia intima o privada: Es la distancia o el espacio que suelen tener las parejas o familiares, son unos 45 cm.
- Distancia personal: Es la establecida entre amigos o personas muy cercanas, son desde unos 45 cm hasta 1'20 cm.
- Distancia pública: Es la usada con cualquier otra persona, usada en conversaciones formales. Se suele dejar un margen de 1'20 cm a 1'60.
La paralingüistica: En ella se estudia el tono, el volumen y el ritmo de la voz.
Estos tres factores influyen en la comunicación ya que definen la actitud de la persona y captan la atención de la otra persona.
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